今回は、株式会社再春館製薬所様が運営しております、Webマガジン『私らしく。』とInstagramアカウントの導入事例をご紹介します。
Webサイト集客やSNS運用についてご相談いただき、弊社のWEBコンサルティングサービスをご契約いただきました。
課題①:Webサイトを開設したものの、集客が最大化できていない
課題②:SNSアカウントが運用できておらず、ユーザーとの交流の場が無い
対策 :Webサイトの最適化と、SNSアカウントの運用を行う
- Webマガジン「私らしく。」とはどのようなサイトか
- 昨今の課題、どのようなサポート内容を期待してご契約いただけたのか
- 具体的にどのような改善を行ったのか
- Webマガジン「私らしく。」の今後について
Webマガジン『私らしく。』とはどのようなサイトか
Webマガジン『私らしく。』は、再春館製薬所の人格を表すサイトとして、同社の根幹にある「漢方理念」に基づき、「心養生」や「自然と共生するライフスタイル」で、毎日を心地よく感じていただくためのヒントにしてもらえるべく、立ち上がりました。
同社はメッセージとして、
「近年、年齢や体型などにとらわれず、自分らしく胸を張って生きている人の輝きや美しさへの共感が集まっています。
同じように、誰もが、どんな時も、「私らしい、今の私がいちばん好き」と胸を張ることができるならば、それは本当に素敵なことです。
その一方で、「自己肯定感」という言葉が取りざたされる時代の中で、時に、「私らしさ」を見失ってしまう日があるかもしれません。」
を掲げています。
サイトを訪れた方が、前向きになれるようなコラムを多数掲載しており、どんな時も、私らしくいられるよう、
再春館製薬所は、そんな「今の自分らしさ」を実現してもらえるための発信をしています。
どのようなサポート内容を期待して契約いただけたのか
当時、「Webサイトを開設したものの、PV数を増やすことができていない」という課題があり、弊社ジェネマーケがWebマガジン「私らしく。」のPV数最大化とSNSアカウントの立ち上げを担うことになりました。
『私らしく。』自体が、著名人の媒体であるため、サイト内で行うことができる施策に制限が多い中、最大限集客を伸ばすことが命題です。
元々、再春館製薬所様とは、ドモホルンリンクルチームとお取り引きがありましたので、『私らしく。』チームを繋いでいただき、課題をすり合わせ、契約に至りました。
具体的にどのような改善を行ったのか
▼Webマガジン
まずは、現状のWebマガジンのSEO土台の調査を行いました。
- 評価の土台となる robots.txt の記載方法
- XML&HTMLサイトマップ
- 各種重要なタイトルタグ
- 内部リンク導線
- 会社情報への導線
等に改善の余地があったため、先んじて対応しました。
上記のような土台構築と、各ページごとに最適化を行うことで、クロール頻度の上昇・サイト全体の評価上昇に繋がり、PV数や各種数値を右肩上がりに伸ばすことができました。
指名検索 (「私らしく」という指名キーワード) では、元々は桑島法子さんの「私らしく」という曲などが上位に表示されていましたが、現在は検索1位を獲得しています。
また、主な流入キーワードである『著名人単体』の氏名検索キーワードも、軒並み上位表示している状況です。
例えば、著名人である「岡清華」さんで検索をすると、2位表示&ナレッジパネルとしてサイドバーの『概要』に表示されています。
前述した通り、『私らしく。』は、著名人のインタビュー記事をアップロードしていく関係上、通常のオウンドメディアと比べると、SEO対策が打ちづらいという特徴があります。
ですので、著名人単体の指名検索キーワードを強化する一方、別途、サイトテーマに沿ったSEO記事を作成し、ユーザーの検索ニーズを満たす工夫を行いました。
この取り組みはまだ始動したばかりですが、初月から検索流入が右肩上がりで増え続けているため、今後はPV数上昇に貢献する存在になっていくことでしょう。
▼SNSアカウント
Instagramについては、アカウント作成、コンセプトメイクから携わっています。
フォロワー数ではなく、エンゲージメント率を最も重要なKPIとして追っています。
広告やキャンペーンなどは活用せず、フィード投稿とストーリーズを中心にコミュニケーションを図り、能動的にフォローしていただいていることで、現在のエンゲージメント率は平均28.7%となっています。
引き続きエンゲージメントが高い状態を保ちながら、フォロワー数の増加や、フォロワーとの接点を増やしていきたいと考えています。
Webマガジン「私らしく。」の今後について
▼再春館製薬所 渡辺さんからのお言葉
それまで「製品のファン → 会社のファン」という一方向だったベクトルを、逆があってもいいのではないか、と「再春館製薬所の人格」を表すコンテンツとして、約1年前に立ち上がった「私らしく。」。
ローンチ当初は、(アンチエイジングではない)グッドエイジング像を体現するコンテンツや「人間は自然の一部」という漢方発想への理解・共感を得るためのコンテンツを中心に発信してきました。
昨今はさらに一歩進んで、弊社のビジョンなどを搭載した独自性の高いカテゴリなども追加し、より指針が固まりつつあります。
直近では「いま自分が求めている言葉」を診断テストで導き出す、「読み薬(よみぐすり)」という、製薬会社ならではの遊び心を持ったコンテンツも新たに加わりました。
多くの人に見て、知っていただくことでのPV向上、それに伴う再春館という会社のファンが本サイトきっかけで増えていくことが当面の目標です。