個人情報保護方針
株式会社ジェネマーケ（以下「当社」といいます）は、D2C支援・Webマーケティング支援サービス、他自社サービスの業務を実施する上で、個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、当社に対する期待と信頼に応えていきます。
なお、お客様が弊社サービスをご利用いただいた時点で、個人情報保護ポリシー（以下「本ポリシー」といいます）の内容を理解し、同意したこととなりますので、本ポリシーをよくお読みください。
法令・規範の遵守
当社は、個人情報に関する法令国が定める指針、その他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。
個人情報の取得、利用、提供
当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。
個人情報の適切な管理
当社は、当社が取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
継続的改善
当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。
問い合わせへの対応
当社は、当社が取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。
2021年 9月27日 制定
2023年 4月16日 改定
株式会社ジェネマーケ
代表取締役 久野 将司
個人情報保護に関する連絡先
株式会社ジェネマーケ 個人情報に係る苦情・相談窓口
メール：masashi.kuno@genemarke.com
当社が取扱う個人情報について
当社では「個人情報保護方針」に基づき個人情報の適切な保護に取り組んでいます。当社が事業の用に供するために取得し、または保有する個人情報について、以下の通りお知らせいたします。
01. アナリティクス
株式会社ジェネマーケ
〒107-0062 東京都港区南青山2丁目2番15号
02. 個人情報の利用目的
当社が事業活動に於いて取扱う個人情報の利用目的は、次の通りといたします。
①直接書面により取得した個人情報の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 区分 |
|---|---|---|
| 取引先情報 | 当社の営業に関するご案内・業務連絡・情報発信のため | 開示 |
| お客様情報 | お客様が希望されるサービスに提供するためのお客様との連絡のため お客様へ提供するサービス等のアフターケア管理のため | 開示 |
| 採用応募者情報 | 採用選考の連絡、通知、その手続きのため | 開示 |
| 従業者情報 | 従業員の人事管理業務のため | 開示 |
| お問合せ情報 | お問合せへの回答を目的として、郵便、ファクシミリ、電子メール、 電話または口頭により本人に連絡・伝達するため お問い合わせ内容が当社の商品・サービスに関する 引き合いである場合には、 当社の商品・サービスを継続的に案内・紹介するため | 開示 |
| 退職者情報 | 退職者との連絡、また諸手続きのため | 開示 |
| 保険業務により 取得した情報 | 提携保険会社の取り扱う保険商品・サービスを提供させていただくため | 開示 |
その他、個別に書面で明示した通りの利用目的とします。
②直接書面取得以外にて取得した個人情報の利用目的
| 個人情報の種別 | 利用目的 | 区分 |
|---|---|---|
| 受託した業務により取得した個人情報 | 受託した業務の遂行およびその契約のため | 非開示 |
03. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先 メール：masashi.kuno@genemarke.com
個人情報の開示等の求めに対する申し出先 メール：masashi.kuno@genemarke.com
04. データに対するあなたの権利
なし
05. 開示等の手続について
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供 の停止)を希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人或いはその代理人であることを確認した上で、合理的な期間及び範囲で回答、情報の訂正、 追加又は削除、利用停止、消去をします。 ただし、これらの情報の一部又は全部を利用停止または消去した場合、不本意ながらご要望に沿ったサービスの提供ができなくなることがあります。(なお、 関係法令に基づき保有しております情報については、利用停止または消去のお申し出に応じられない場合があります)。
■開示等の受付方法・窓口
当社では、開示対象個人情報に関して、ご本人の情報の開示等のお申し出は、以下の方法にて受付けます。なお、この方法によらない開示等の求めには応じられない場合がありますのでご了承下さい。
■受付手続
下記のお問合せ窓口まで、当社所定の「開示等に関する請求書」を記入の上、必要書類を同封して送付にてお申し込み下さい。(送付料は請求者のご負担となります。) 下記方法により、ご本人(または代理人)であることを確認した上で、書面の交付により回答いたします。
■申込方法
所定の「開示等に関する請求書」に必要事項を記入の上、本人確認書類または、代理人の場合は代理権限確認書類と共に受付窓口へ送付してください。（手数料はかかりません。）
■本人確認方法
（本人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーのいずれか1つ
（代理人）運転免許証、健康保険の被保険者証等の公的証明書のコピーのいずれか1つと本人の委任状
＊本籍地等の機微情報は塗り潰してください。
06. 第三者企業によるCookie情報の利用について
当社及び当社の提携先などの第三者企業が、当社が運営するウェブサービスや当該サービスを利用するウェブサイトを通じて、ユーザーのブラウザにCookieおよびCookieの類似技術を送信する場合があります。
ブラウザがCookieおよびCookieの類似技術を受け入れる設定となっている場合、CookieおよびCookieの類似技術によって閲覧履歴等が関連づけられます。
当社はかかる属性情報を本プライバシーポリシーに定める利用目的の範囲内でのみ利用します。
当社はクッキー情報及びそれに関連づけられた情報を、下記「個人情報の第三者提供について」に定めるところに従って第三者企業に提供する場合があります。
第三者企業によるクッキー情報の利用については、第三者企業のプライバシーポリシーに従って行われます。なお、上記に該当する主な第三者企業およびそのプライバシーポリシーは以下のとおりですので、詳細につきましては、各社のウェブサイトをご確認ください。
■グーグル合同会社
https://policies.google.com/privacy?hl=ja
■ヤフー株式会社
http://marketing.yahoo.co.jp/service/ad_privacy.html
■Facebook
https://www.facebook.com/privacy/explanation
■LINE
https://terms.line.me/line_rules/?lang=ja
■Twitter
https://help.twitter.com/ja/rules-and-policies/twitter-cookies
07. 個人情報の第三者提供について
原則として、取得した個人情報を第三者に開示または提供しません。ただし、次に掲げる場合においては、例外的に個人情報を第三者に開示または提供することがあります。
この場合、当該第三者に対し当社と同等の個人情報の適切な取扱いを義務付けます。
1. 本人から同意を得た場合
2. 当社の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いを委託する場合
3. 特定の会社等との間で個人情報を共同して利用する場合で、その旨および利用目的等をあらかじめ連絡または公表している場合
4. 法令等の定めにより、第三者への開示または提供が必要となる場合
5. 国の機関若しくは地方公共団体が第三者の生命、身体もしくは財産に関する危険を回避するために開示または提供を求められた場合