よくあるご質問を下記に記載しています。お問い合わせ前にご覧くださいませ。
- サービスに
関するご質問 - サポートに
関するご質問 - お支払いに
関するご質問
- 化粧品D2C支援のサービスではAmazonや楽天などの出店対応はしていないですか?
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Amazonや楽天などへの出店代行やコンサルティングサービスなども提供しています。
各プラットフォームごとの専門家をアサインさせていただきます。 - スポットでSEOの課題を指摘してもらうサービスはありますか?
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『SEOスポットコンサルティング』というサービスがあります。
サイト評価を阻害するテクニカル部分の網羅的調査として、内部修正指示書をお出しするものになります。
(※金額はサイト構造やサイト規模によって変動) - ECサイトの制作は、Shopify以外でも構築することは可能ですか?
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申し訳ございません。基本的には、ECサイトの制作はShopifyのみで承っています。
- ご連絡の方法はメールや電話以外だと何が対応していますか?
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バックログ、チャットワーク、slack、Messengerなど幅広く対応が可能です。
- 自社にマーケティング部署がないため、Web担当者のインハウスサポートは可能ですか?
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可能です。マニュアルの作成や運用体制の構築など、幅広く対応することができます。
- 各Webマーケティング手法に応じた会社向けの勉強会の開催はできますか?
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不定期ですが、勉強会も開催しておりますのでご要望がありましたらお問い合わせください。
- 2021年7月の支払いはいつですか?
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お支払いは翌月末です。2021年7月分のお支払いは2021年8月31日です。
- 領収書の依頼方法を教えてください。
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当社の営業窓口までお問い合わせください。
- コンサルティング契約で、一括前払いをすることは可能ですか?
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可能です。その他お支払い方法についてご要望ありましたらぜひ一度ご相談ください。